⚪︎ 日程確定について

• お問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、メールにて撮影日をご提案いたします。
• お客様とぬくまる寫眞の双方で合意が確認できた時点で、正式に日程確定となります。

⚪︎ キャンセル・延期について

無料での延期対応が可能なケース：

• 天候不良の場合：前日の17時までにご判断をお願いいたします。
• 体調不良の場合：当日でも構いませんので、なるべく早めにご連絡ください。

※ 交通費が発生している場合は、実費をご負担いただきます。

※ その他お客様都合でのキャンセルはポリシーに準じた料金をいただきますのでご了承ください。

キャンセルポリシー：

• 日程確定〜撮影3日前まで キャンセル料：撮影料の30%

• 撮影2日前〜撮影前日まで キャンセル料：撮影料の50%

• 撮影当日 キャンセル料：撮影料の100%

※様々なご事情もあるかと思いますので、都度ご相談ください。

カメラマン側の都合による延期：

• 万が一、体調不良などでこちらから延期をお願いする場合は、延期・キャンセルいずれも選択可能です。
• キャンセル料・延期料は発生しません。
• すでにお支払い済みの場合は、全額返金いたしますが、それ以上の補償はできかねます。
• 交通機関のトラブルや事故・犯罪等に巻き込まれたなどの理由により撮影ができなかった場合も、上記の対応とさせて頂きます。

⚪︎ お支払いについて

• 日程確定後、お見積書をメールでお送りします。
• 交通費は、千葉県南流山駅〜撮影場所までの実費を頂戴いたします。
• 徒歩10分以上、または交通が不便な場所はバスまたはタクシーを使用いたします。
• 100円未満は切り上げでのご請求となります。
• お支払い方法：
  • 撮影当日：現金払い
  • 撮影日までに：銀行振込
• 入場料・撮影許可料が発生する場合は、お客様にご負担いただきます。

⚪︎ 撮影当日について

• やむを得ない理由を除き、15分以上の遅刻があった場合は追加料金をいただく場合がございます。
• 遅延により撮影時間が短縮される／納品枚数が減る／キャンセル扱いとなる可能性もございます。

⚪︎ 保証について

• データの管理には十分注意しておりますが、万一の機材トラブル・災害・事故等によりデータが損失した場合は、
  • 再撮影
  • または お支払い済金額までの返金
    にて対応させていただきます。

※ 撮影中・後の体調不良／怪我／荷物の破損・盗難などについては責任を負いかねます。

⚪︎ 納品物・データについて

• データは撮影日から1ヶ月以内にオンラインアルバムで納品いたします。
• 納品不備があった場合は、発送連絡から2週間以内にご連絡ください。
• データの保管期間は6ヶ月間です。

⚪︎ 著作権・SNS掲載について

• 撮影データの著作権はぬくまる寫眞に帰属します。
• 私的利用（印刷・保存など）は自由ですが、
• 商用利用には事前許可と場合によっては別途料金が必要です。

SNS投稿時の注意：

• 写真の色味を極端に変更した上でのクレジット表記はご遠慮ください。
• SNS・ブログ等での掲載許可をいただいたお写真は、ぬくまる寫眞のホームページ・Instagram等でご紹介させていただく場合がございます。
• 掲載NGの場合は、撮影当日までにお知らせください。

⚪︎ 神社・お寺での撮影について

• お宮参り・七五三等、神社・お寺での撮影は撮影許可の有無をお客様にてご確認ください。
• ※ 昨年は撮影OKでも、年によって不可になることもあります。
• 確認不足により当日撮影ができなかった場合、責任は負いかねます。

⚪︎ 個人情報の取り扱い

• ご提供いただいた個人情報は、撮影・納品以外の目的では使用いたしません。
• 取り扱いには十分留意し、第三者への提供は一切行いません。

⚪︎ お問い合わせ

ご不明点がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
📩 nukumarushashin@gmail.com